home | 相談フォーム | FAQ
 
 

:: ご相談方法とセンターからの回答について

   
   

 

◆相談方法とセンターからの回答について

違法・有害情報相談センターへの相談は以下の手順で行ないます。

1.センターへの利用者の登録(初回のみ)
①センタートップページの「相談する」ボタンをクリックする。
②利用登録画面が表示されるので、必要な項目の入力を行い、利用規約の確認を行い、
「利用規約に同意する」のチェックボックスをクリックして最後に「登録」をクリックする。
③登録したメールアドレス宛に「アカウント登録」というメールが送信されるので、届いたメールに従い、パスワードの設定を行う。
④そのまますぐに相談したい場合は、「2.③」に進む。

2.センターへの相談とセンターからの回答
①センタートップページの「相談する」ボタンをクリックする。
②利用登録画面が表示されるので、一番上の行の「既に登録されている方は、こちらからから相談ください。」の『こちら』をクリックする。
③ログイン画面が表示されるので、登録してある利用者のメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックする。
④相談フォーム画面が表示されるので必要な選択を行い、相談内容を入力し「確認」ボタンをクリックする。
⑤内容を確認して修正があれば、「戻る」ボタンをクリックし④の操作を行なう。修正がなければ「送信」ボタンをクリックする。
⑥センターで相談内容を確認し、さらに確認が必要な場合は、登録されている電話番号かメールアドレス宛に追加の質問を行う。センター内で相談内容について必要な調査を行い回答が完成し次第、登録されているメールアドレスか電話番号に回答します。

相談する

利用規約

 

 

     
   
ガイドライン | ご利用について | 当センターについて | News&Events| LINK Copyright TelecomServiceAssociation