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案内情報
相談受付について
違法・有害情報相談センターへの相談は下記の手順で行います。
はじめてご相談する方は
センターへの利用登録
- トップページの｢利用登録フォームへ｣ボタンをクリックする。
- ｢ご相談いただく前にまずはご確認ください｣をお読みいただき、｢利用登録フォームへ」ボタンをクリックする。
- 利用登録画面が表示されるので、必要な項目を入力し、利用規約の確認を行い、｢利用規約に同意する｣のチェックボックスをクリックして最後に｢登録｣をクリックする。
- 登録したメールアドレス宛に｢アカウント登録｣というメールが送信されるので、届いたメールに従い、パスワードの設定を行う。
- そのまますぐに相談したい場合は、下記「センターへの相談とセンターからの回答」の「３」へ進む。
利用登録が完了している方はログイン画面から
センターへの相談とセンターからの回答
- センタートップページの「相談フォームへ」ボタンをクリックする。
- ログイン画面が表示されるので、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックする。
- 相談フォーム画面が表示されるので必要な選択を行い、相談内容を入力し「確認」ボタンをクリックする。
- 内容を確認して修正があれば、「戻る」ボタンをクリックし「３」の操作を行なう。修正がなければ「送信」ボタンをクリックする。
- センターで相談内容を確認し、詳細な情報が必要な場合は、登録されている電話番号かメールアドレス宛に追加の質問を行う。センター内で相談内容について必要な調査を行い、登録されているメールアドレスか電話番号に回答。
